1. Responsable du traitement
MyBoost est une plateforme marketing opérée par Mysoleas pour organiser des challenges, concours, campagnes sociales, publications automatisées, suivis de performances et rémunérations liées aux objectifs atteints.
Mysoleas agit comme responsable de la plateforme MyBoost. Les utilisateurs restent responsables de l’exactitude des informations qu’ils transmettent et du contenu qu’ils soumettent.
2. Informations collectées
MyBoost collecte uniquement les informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme. Ces informations peuvent comprendre :
- les informations du compte Mysoleas utilisé pour la connexion : identifiant utilisateur, nom, email et téléphone si disponible ;
- les informations liées à la participation : nom affiché, message d’accompagnement, plateformes choisies, média envoyé, acceptation des règles ;
- les liens de publications soumis par le candidat lorsqu’un challenge lui demande de publier sur ses propres comptes ou pages sociales ;
- les informations de vérification des liens : réseau sélectionné, URL normalisée, statut, erreur éventuelle, notes de revue et date de synchronisation ;
- les informations techniques utiles : dates de connexion, statut de participation, erreurs de publication, historique des actions et journaux d’audit ;
- les métriques publiques des publications : vues, likes, commentaires, partages, liens de publication et date de dernière synchronisation ;
- les informations de paiement nécessaires au traitement d’un gain : montant, statut, référence de transaction et compte SoleasPay associé.
3. Finalité de l’utilisation des données
Les informations sont utilisées pour permettre à MyBoost de fonctionner correctement. Elles servent notamment à :
- identifier l’utilisateur via Mysoleas Identity Cloud ;
- enregistrer une participation à un challenge ;
- publier ou préparer la publication d’un contenu sur les plateformes sociales prévues ;
- vérifier les liens publiés directement par un candidat lorsque le challenge le prévoit ;
- suivre les statistiques des publications ;
- calculer le classement, les objectifs atteints et les gains éventuels ;
- notifier l’utilisateur lorsqu’une action importante se produit ;
- payer les gains validés via SoleasPay ;
- sécuriser la plateforme et prévenir les abus, fraudes ou doubles paiements.
4. Non-partage des informations avec des tiers
MyBoost ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas les informations personnelles des utilisateurs avec des tiers à des fins commerciales externes.
Les informations de l’utilisateur ne sont pas transmises à des partenaires publicitaires indépendants. Elles restent utilisées dans le cadre de MyBoost, Mysoleas, SoleasPay et des services nécessaires au fonctionnement de la plateforme.
Une exception limitée peut exister pour les besoins stricts d’une transaction, d’une publication ou d’une notification. Par exemple, un numéro de téléphone peut être utilisé ou transmis à un service de paiement ou de notification uniquement lorsque cela est nécessaire pour traiter un paiement, confirmer une opération, sécuriser une transaction ou contacter l’utilisateur à propos de son gain.
5. Données liées aux plateformes sociales
Lorsqu’un challenge prévoit une publication sur Facebook, TikTok, Instagram, YouTube, Snapchat, X/Twitter, LinkedIn ou une autre plateforme configurée, MyBoost peut conserver le lien public du post, son identifiant externe si disponible, son statut et ses métriques publiques. Ces données servent à mesurer la progression du challenge.
Dans un challenge où le candidat publie lui-même, MyBoost conserve les liens fournis par le candidat afin de vérifier qu’ils correspondent au réseau autorisé, suivre les statistiques disponibles, établir le classement et calculer les objectifs atteints.
Si une plateforme ne permet pas de récupérer automatiquement les métriques, MyBoost peut conserver un statut de suivi limité ou de revue manuelle afin que l’équipe puisse contrôler la participation sans interrompre le fonctionnement du challenge.
Certaines plateformes peuvent appliquer leurs propres règles. L’utilisateur doit respecter les conditions d’utilisation des plateformes sociales sur lesquelles son contenu est publié.
6. Cookies et stockage local
MyBoost peut stocker certaines informations sur l’appareil de l’utilisateur afin de maintenir la session, mémoriser le consentement cookies, améliorer l’expérience de navigation, protéger l’accès au compte et faciliter l’usage du dashboard.
Le consentement est demandé à l’utilisateur lors de sa première visite. En acceptant, l’utilisateur autorise MyBoost à utiliser les cookies et le stockage local nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme.
7. Sécurité des données
MyBoost met en place des mesures raisonnables pour protéger les informations : authentification par Mysoleas Identity Cloud, contrôle des rôles, validation serveur, logs d’audit, limitation des doublons, stockage sécurisé des informations sensibles et idempotence des paiements.
Aucun système numérique n’est totalement exempt de risque. L’utilisateur doit donc protéger son compte Mysoleas, éviter de partager ses accès et signaler toute activité suspecte.
8. Conservation des informations
Les données liées aux participations, publications, objectifs, notifications, paiements et journaux techniques peuvent être conservées afin d’assurer le suivi des challenges, la preuve des opérations, la sécurité, la conformité et la résolution des litiges.
Les liens candidats, leurs statuts de vérification et leur historique peuvent être conservés pour prouver qu’une publication a été soumise, acceptée, rejetée, synchronisée ou contrôlée manuellement.
Les informations peuvent être supprimées ou anonymisées lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, sauf obligation légale, comptable, technique ou de sécurité.
9. Responsabilités de MyBoost/Mysoleas
MyBoost s’engage à utiliser les données dans un cadre clair, limité et lié aux objectifs de la plateforme. MyBoost doit protéger les données, éviter les traitements inutiles et informer l’utilisateur des usages principaux.
10. Responsabilités de l’utilisateur
L’utilisateur doit fournir des informations exactes, utiliser son propre compte, soumettre des contenus dont il possède les droits et respecter les règles des challenges. Il ne doit pas tenter de manipuler les statistiques, contourner les règles, créer de faux engagements ou réclamer un gain de manière abusive.
11. Droits et demandes
L’utilisateur peut demander des informations sur les données liées à son compte, signaler une erreur ou demander une correction lorsque cela est possible. Certaines données liées aux paiements, à la sécurité ou aux preuves de participation peuvent être conservées même après une demande de suppression.
12. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour suivre l’évolution de MyBoost, des services Mysoleas, des APIs sociales ou des obligations applicables. La version publiée sur la plateforme fait foi.