1. Principe général
Chaque challenge peut prévoir un montant maximum et plusieurs objectifs. Le candidat est rémunéré selon le nombre d’objectifs réellement atteints et selon le barème défini dans le challenge.
Un gain n’est pas automatique dès la soumission d’une vidéo. Il dépend du respect des règles, de la publication, des métriques suivies, de l’évaluation finale et de l’approbation éventuelle par l’administration.
La publication peut être gérée par MyBoost ou par le candidat lui-même selon le challenge. Dans les deux cas, seules les publications, liens, métriques et validations reconnus par MyBoost peuvent être pris en compte dans le calcul du gain.
2. Types d’objectifs possibles
Un challenge peut contenir un ou plusieurs objectifs comme :
- faire valider sa participation par MyBoost ;
- obtenir un nombre minimum de vues ;
- obtenir un nombre minimum de likes ;
- obtenir un nombre minimum de commentaires ;
- obtenir un nombre minimum de partages ;
- publier sur une plateforme précise ;
- respecter un délai ;
- obtenir une validation manuelle finale.
Pour un challenge où le candidat publie lui-même, un objectif peut aussi dépendre d’un lien candidat validé. Par exemple, un objectif “publication sur TikTok” peut être considéré comme atteint si le candidat soumet un lien TikTok conforme, accessible et accepté par MyBoost.
3. Exemple simple avec 4 objectifs
Un challenge peut proposer 25 000 XAF au maximum avec les objectifs suivants : participation validée, 5 000 vues, 100 partages et 500 likes.
- 1 objectif atteint : 2 000 XAF ;
- 2 objectifs atteints : 8 000 XAF ;
- 3 objectifs atteints : 15 000 XAF ;
- 4 objectifs atteints : 25 000 XAF.
Si le candidat obtient 5 000 vues et 500 likes, mais que sa participation n’est pas validée et que les 100 partages ne sont pas atteints, il a 2 objectifs atteints. Le gain estimé sera donc celui prévu pour 2 objectifs.
4. Exemple avec validation obligatoire
Un challenge peut considérer que la validation de la participation est un objectif. Dans ce cas, une vidéo hors sujet, trompeuse ou non conforme peut empêcher le candidat d’obtenir cet objectif, même si elle reçoit des vues.
La validation sert à protéger la qualité de la campagne et l’image de MyBoost, MyShup et Mysoleas.
5. Exemple avec plateformes différentes
Un challenge peut demander une publication Facebook, TikTok ou les deux. Les métriques peuvent être additionnées ou suivies par plateforme selon la configuration du challenge. Si un objectif précise une plateforme, seules les métriques de cette plateforme peuvent être prises en compte.
Dans un challenge à liens candidats, le même principe s’applique : un lien Facebook ne peut pas remplacer un lien TikTok si l’objectif concerne TikTok. Le candidat doit soumettre le lien de la publication réelle sur le réseau demandé.
6. Exemple avec liens publiés par le candidat
Un challenge peut demander au candidat de publier une vidéo sur son propre compte TikTok, Facebook ou Snapchat, puis de renseigner le lien dans MyBoost. Si le lien est accepté et que les statistiques sont disponibles, MyBoost peut suivre les vues, likes, commentaires ou partages.
Si le réseau ne permet pas de récupérer automatiquement les statistiques, le lien peut passer en suivi limité ou en revue manuelle. Dans ce cas, l’administration peut décider de valider le lien, de le rejeter ou de demander une vérification complémentaire selon les règles du challenge.
Exemple : un challenge demande 1 publication TikTok validée, 2 000 vues et 100 likes. Le candidat publie sur son TikTok personnel, colle le lien dans MyBoost, puis le lien est validé. Si les métriques récupérées ou vérifiées indiquent 2 100 vues et 120 likes, les objectifs correspondants peuvent être considérés comme atteints.
7. Moment de l’évaluation
Une participation peut être évaluée :
- automatiquement à la clôture du challenge ;
- à la demande du candidat ;
- lorsqu’un administrateur force l’évaluation ;
- dans certains cas, lorsqu’une participation est abandonnée ou fermée.
L’évaluation vérifie les objectifs atteints, applique le barème et conserve le détail du calcul.
8. Gain estimé et gain payable
Le gain affiché après évaluation est un gain estimé ou disponible selon le statut. Il peut être soumis à une approbation finale, notamment en cas de suspicion de fraude, de métriques anormales, de contenu supprimé ou de non-respect des règles.
Pour les liens candidats, le gain estimé peut évoluer si un lien passe de “vérification en cours” à “validé”, si des métriques sont synchronisées plus tard ou si l’administration rejette un lien après contrôle.
9. Réclamation du gain
Lorsque le gain est disponible, le candidat peut le réclamer depuis son dashboard MyBoost. Le système utilise l’adresse email du compte Mysoleas comme référence de compte SoleasPay, sauf configuration particulière prévue par Mysoleas.
10. Paiement via SoleasPay
Le paiement est effectué via SoleasPay lorsque la demande est approuvée. Les statuts possibles sont notamment : pending, approved, paid, failed, rejected ou cancelled.
MyBoost empêche les doubles paiements grâce à une clé d’idempotence et conserve les références de transaction pour le suivi.
11. Causes de refus ou d’annulation d’un gain
Un gain peut être refusé ou annulé si le candidat ne respecte pas les règles, manipule les statistiques, utilise un contenu qui ne lui appartient pas, supprime la publication avant la fin du challenge, fournit de fausses informations ou tente d’obtenir un double paiement.
Un gain peut aussi être refusé ou recalculé si le candidat soumet un lien qui ne lui appartient pas, un lien invalide, une publication privée, une publication supprimée, une publication hors sujet ou une publication dont les métriques semblent artificielles.
12. Transparence du calcul
Le candidat peut consulter dans son dashboard les objectifs atteints, les objectifs restants, le score, les publications liées, les liens disponibles, l’état de l’évaluation et le statut de paiement.