1. Qu’est-ce qu’un challenge MyBoost ?
Un challenge MyBoost est une campagne marketing dans laquelle un candidat crée ou soumet un contenu pour promouvoir un produit, une marque ou une offre. Le contenu peut ensuite être publié, suivi et évalué selon des objectifs précis.
Selon la configuration du challenge, la publication peut être prise en charge par MyBoost sur les pages officielles Mysoleas/MyShup, ou être réalisée directement par le candidat sur ses propres comptes ou pages sociales. Dans les deux cas, l’objectif reste le même : permettre un suivi clair de la participation, des liens de publication, des statistiques, du classement et des gains éventuels.
2. Les types de challenges possibles
MyBoost peut gérer plusieurs formes de challenges :
- challenge vidéo : le candidat envoie une vidéo à publier ;
- challenge image : le candidat envoie une image ou une création visuelle ;
- challenge texte : le candidat soumet un message, script ou témoignage ;
- challenge multi-plateforme : le contenu peut être publié sur Facebook, TikTok, Instagram, YouTube, Snapchat, X/Twitter, LinkedIn ou tout autre réseau configuré par MyBoost ;
- challenge à publication automatique : le candidat transmet son contenu, puis MyBoost prépare ou publie le contenu sur les pages officielles prévues ;
- challenge à liens candidats : le candidat publie lui-même sur ses propres comptes ou pages, puis renseigne les liens de ses publications dans MyBoost ;
- challenge avec validation manuelle : l’administration doit valider la participation ;
- challenge avec objectifs sociaux : vues, likes, commentaires, partages ;
- challenge mixte : plusieurs objectifs sont combinés avec un barème de gains.
3. Les deux modes de publication
Chaque challenge indique ou applique un mode de publication. Ce mode détermine ce que le candidat doit faire après avoir lu le brief.
Publication gérée par MyBoost : le candidat soumet son média dans MyBoost. La plateforme tente ensuite de publier le contenu sur les pages officielles configurées, par exemple les pages Mysoleas ou MyShup. Si l’API sociale le permet, le lien de publication est généré automatiquement. Si une action humaine est nécessaire, le statut de la participation indique que le traitement est en attente de l’équipe MyBoost.
Publication gérée par le candidat : le candidat publie lui-même son contenu sur les réseaux autorisés pour le challenge. Il revient ensuite dans sa fiche de participation et renseigne un ou plusieurs liens, en sélectionnant le réseau correspondant. MyBoost vérifie que le lien correspond au bon réseau, l’enregistre, tente de suivre les statistiques disponibles et peut demander une validation manuelle si le suivi automatique n’est pas possible.
Le mode de publication ne change pas l’exigence principale : le contenu doit respecter le brief, les règles du challenge, les délais et les formats attendus.
4. Informations affichées sur un challenge
La page d’un challenge présente les informations utiles pour décider de participer :
- Titre : nom du challenge ;
- Description : résumé de l’objectif de la campagne ;
- Brief : consignes détaillées sur le contenu attendu ;
- Vidéo d’inspiration : exemple facultatif pour comprendre le ton, la structure ou le style attendu ;
- Réseaux autorisés : plateformes sociales acceptées pour ce challenge ;
- Formats attendus : type de média, réseau concerné, orientation, ratio, durée, dimensions, extensions, taille ou consignes techniques ;
- Règles : conditions à respecter pour que la participation soit acceptée ;
- Mode de publication : publication automatique par MyBoost ou publication par le candidat avec soumission de liens ;
- Délais : date d’ouverture, fin d’inscription et clôture ;
- Gains : montant maximum et barème selon les objectifs atteints ;
- Objectifs : actions ou résultats à atteindre ;
- Classement : position des participants selon les scores disponibles.
5. Étape 1 : consulter le challenge
Le candidat doit lire le résumé, le brief, les règles, les objectifs et le barème. Il doit vérifier qu’il comprend ce qui est attendu avant d’envoyer son contenu ou de publier lui-même sur un réseau social.
Lorsque des formats détaillés sont affichés, le candidat doit porter attention au réseau concerné, à la durée minimale ou maximale, au ratio demandé, à l’orientation, au type de fichier et aux instructions particulières. Par exemple, un challenge peut accepter une vidéo TikTok verticale 9:16 de 30 à 45 secondes, mais refuser une vidéo horizontale trop longue.
6. Étape 2 : se connecter avec Mysoleas
La participation nécessite une connexion avec Mysoleas Identity Cloud. Cette connexion permet de relier la participation à un utilisateur réel, de suivre ses notifications et de préparer le paiement via SoleasPay si un gain est obtenu.
7. Étape 3 : soumettre sa participation
Le candidat remplit le formulaire, indique son nom affiché, ajoute un message d’accompagnement et accepte les règles du challenge.
Dans un challenge à publication gérée par MyBoost, le candidat choisit les plateformes proposées, envoie son média et laisse MyBoost préparer la publication.
Dans un challenge à publication gérée par le candidat, l’upload d’un média peut être facultatif selon le challenge. Le candidat peut d’abord créer sa participation, publier ensuite sur ses propres comptes ou pages, puis revenir dans sa fiche de participation pour ajouter les liens de publication.
Le compte SoleasPay utilisé pour le paiement est lié à l’email du compte Mysoleas. Le candidat n’a pas besoin de saisir manuellement son wallet.
8. Étape 4 : traitement de la publication
Après la soumission, MyBoost enregistre la participation, vérifie les informations reçues et applique le mode de publication du challenge.
Si la publication automatique est possible, les liens deviennent disponibles dans le dashboard. Si une action manuelle est nécessaire, le statut l’indique clairement et l’administration peut traiter la publication.
Si le challenge fonctionne avec des liens candidats, MyBoost attend que le candidat renseigne les URLs de ses publications. Chaque lien est associé à un réseau social précis. Par exemple, un lien TikTok doit correspondre aux formats d’URL TikTok configurés, et un lien Facebook doit correspondre aux formats d’URL Facebook configurés.
9. Étape 5 : ajout et vérification des liens candidats
Pour un challenge à publication gérée par le candidat, la fiche de participation permet d’ajouter un lien de publication. Le candidat choisit le réseau social, colle l’URL et peut ajouter un commentaire facultatif.
MyBoost effectue plusieurs vérifications : le réseau doit être autorisé pour le challenge, le lien doit être une URL valide, le lien doit correspondre au réseau sélectionné, et le même lien ne doit pas déjà avoir été soumis pour la participation.
Un lien peut avoir plusieurs statuts :
- Lien reçu : le lien a été transmis à MyBoost ;
- Vérification en cours : MyBoost tente de vérifier le lien ou ses statistiques ;
- Publication validée : le lien est accepté et peut compter dans les objectifs ;
- Suivi limité : le lien est conservé, mais le réseau ne fournit pas automatiquement toutes les statistiques nécessaires ;
- Revue manuelle : l’équipe MyBoost doit contrôler le lien ou ses résultats ;
- Lien rejeté : le lien ne respecte pas les règles, le réseau, le format ou les exigences du challenge ;
- Synchronisation échouée : MyBoost n’a pas pu récupérer les informations au moment de la vérification.
10. Étape 6 : suivi des liens et des statistiques
Chaque publication possède un statut, un lien public, des métriques actuelles et un historique. Les métriques suivies peuvent comprendre les vues, likes, commentaires et partages.
Pour une publication automatique, les métriques dépendent des pages et APIs utilisées par MyBoost. Pour un lien soumis par le candidat, les métriques dépendent du réseau social, de la visibilité de la publication, des permissions disponibles et des limites de l’API du réseau.
Si les statistiques ne sont pas disponibles automatiquement, la publication peut rester en suivi limité ou passer en revue manuelle. Cela ne bloque pas forcément la participation : l’administration peut valider manuellement un lien lorsque les règles du challenge le permettent.
Le candidat peut copier les liens disponibles depuis son dashboard pour les partager et améliorer ses chances d’atteindre les objectifs.
11. Étape 7 : progression des objectifs
Chaque objectif est suivi séparément. Lorsqu’un objectif est atteint, MyBoost peut notifier le candidat. Un objectif peut être automatique, comme atteindre 500 likes, ou manuel, comme faire valider la participation.
Les objectifs peuvent tenir compte des publications automatiques et des liens soumis par le candidat. Par exemple, un objectif de vues peut utiliser les vues d’une publication officielle, les vues d’un lien candidat validé, ou les deux selon la configuration du challenge.
12. Étape 8 : classement
Le classement permet de comparer les participants selon les scores et les métriques disponibles. Il peut évoluer pendant toute la durée du challenge.
Lorsque certaines statistiques sont limitées ou en attente de revue manuelle, le classement peut évoluer après validation ou synchronisation. Le classement affiché correspond aux données connues par MyBoost au moment de l’affichage.
13. Étape 9 : évaluation finale
À la fin du challenge, ou lorsqu’une évaluation est demandée, MyBoost vérifie les objectifs atteints et applique le barème. Le détail de l’évaluation est conservé pour expliquer le gain estimé.
Pour les challenges à liens candidats, MyBoost peut tenir compte des liens validés, des métriques disponibles, des statuts de suivi limité et des validations manuelles. Un lien rejeté ou manifestement non conforme ne doit pas être compté comme objectif atteint.
14. Étape 10 : réclamation et paiement du gain
Si un gain est disponible, le candidat peut le réclamer depuis son dashboard. La demande peut passer par un statut d’approbation avant paiement. Une fois le paiement effectué, le candidat reçoit une notification et peut voir le statut dans MyBoost.
15. Cas particuliers
Une participation peut être rejetée, suspendue, abandonnée ou nécessiter une action manuelle. Cela peut arriver si le média n’est pas conforme, si une API sociale bloque la publication, si le lien est indisponible, si le contenu est supprimé ou si des métriques semblent anormales.
Dans le cas d’un lien candidat, MyBoost peut aussi refuser le lien si l’URL ne correspond pas au réseau choisi, si la publication n’est pas accessible publiquement, si elle ne respecte pas le format attendu, si elle a été supprimée, si elle ne correspond pas au brief ou si elle semble liée à une tentative de manipulation des statistiques.
16. Bonnes pratiques pour réussir
- Lire le brief jusqu’au bout ;
- respecter la durée et le format demandés ;
- faire un message clair dès les premières secondes ;
- éviter les promesses exagérées ;
- publier sur les réseaux réellement autorisés par le challenge ;
- coller dans MyBoost le lien exact de la publication, pas seulement le lien du profil ;
- garder la publication visible jusqu’à la clôture du challenge et l’évaluation finale ;
- partager le lien publié de manière naturelle ;
- suivre régulièrement les notifications et le dashboard.